SERVICE
ΛΥΣΕΙΣ
Για όλες τις συσκευές, εξαρτήματα, ανταλλακτικά και εργασίες που είναι καταγεγραμμένα στο σύστημά σας. Μη χάνετε χρόνο ψάχνοντας εάν υπάρχει ενεργή εγγύηση υπολογίζοντας μόνοι σας ημερομηνίες. Έχοντας ως εργαλείο τα αυτοματοποιημένα συστήματα ελέγχου εγγυήσεων της SoftOne, απλά ξεκινήστε την εργασία σας.
ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ SERIAL NUMBERS
Παρακολούθηση σειριακών αριθμών σε όλες τις διακινήσεις, καθώς και ολοκληρωμένη διαχείριση διαδικασιών «service πάγκου». Παρέχεται επίσης η δυνατότητα χρήσης Φακέλου Υπηρεσιών (ή «Εντολής Εργασίας») για την παραλαβή ειδών, έλεγχο ισχύος εγγύησης, τοποθέτηση ανταλλακτικών και εκτέλεση εργασιών, καθώς και πλήρως αυτοματοποιημένες διαδικασίες έκδοσης παραστατικών κατά το πέρας της επισκευής. Επίσης, περιλαμβάνει αρχείο Υπηρεσιών διακεκριμένο του αρχείου υλικών αποθήκης με ειδική διαχείριση πρότυπου κόστους, καθώς και χρήση ανθρώπινων πόρων (τεχνικών) σε όλες τις πράξεις της εφαρμογής.
ΚΑΡΤΕΣ ΕΠΙΣΚΕΥΩΝ
Έχετε μεγάλο φόρτο εργασίας και γίνεται όλο και πιο δύσκολο να θυμάστε τις επισκευές που έχουν γίνει και σε ποιον πελάτη αντιστοιχούν; Αφαιρέστε τις ταινίες και τα χαρτάκια που είναι στοιβαγμένα στα γραφεία, ή τις συσκευές. Εκδόστε κάρτα για κάθε επισκευή με λεπτομερή πληροφόρηση όλων των υπηρεσιών και των ανταλλακτικών. Διευκολύνετε όχι μόνο εσάς, αλλά και τους πελάτες σας, μειώνοντας έτσι τον χρόνο αναμονή τους.
ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ SERVICE ΠΑΓΚΟΥ
Καιρός να δώσετε μια πλήρη αυτοματοποίηση στη διαχείριση των εργασιών σας, με σειρές προτεραιότητας επισκευών, πληροφόρηση των αποθεμάτων των ανταλλακτικών, έλεγχο εγγύησης και διαδικασίες παραλαβής από τους πελάτες σας.
ΧΡΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΣΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ
Για να διαχειρίζεστε σωστά όλες τις εργασίες του ανθρώπινου δυναμικού σας και να επωφεληθείτε από τη μέγιστη απόδοσή τους
BUSINESS SOFTWARE SOLUTIONS
ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΚΔΟΣΗΣ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΩΝ
Με το πέρας κάθε ολοκληρωμένης εργασίας και με ένα μόνο κλικ, όλα τα απαραίτητα παραστατικά του φακέλου υπηρεσιών είναι εκτυπωμένα και έτοιμα για παράδοση στον πελάτη με την ανάλυση περιεχομένων που εσείς
επιθυμείτε.
CRM
Καταγράψτε οποιαδήποτε αλληλεπίδραση με τους πελάτες,τους προμηθευτές και όλα τα πρόσωπα που συσχετίζονται με την εταιρεία σας. Δώστε πλήρη υποστήριξη στις Πωλήσεις, στο Marketing,
στο customer support και σε όλα τα τμήματα
front-office της επιχείρησής σας.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ NEWSLETTER ΚΑΙ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ
Φτιάξτε τη δική σας καμπάνια και κεντρίστε το ενδιαφέροννέων πελατών χωρίς επιπλέον κόστος για το προϋπολογισμό σας, ή το περιβάλλον.
ΟΙ ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΜΑΣ
Softone Prime Plus
Η επιλογή του Prime Plus ως πακέτο σας δίνει τη δυνατότητα διαχείρισης της επιχείρησης σας σε βασικούς τομείς όπως, διαχείριση του stock, βασικές λειτουργίες CRM και χρηματοοικονομική διαχείριση.
Softone Value
Κάντε τη κίνηση για το Value Plus πακέτο της Softone. Ένα βήμα πριν το απόλυτο ERP. Εκμεταλλευτείτε τη πλήρη διαχείριση του stock, το ολοκληρωμένο CRM και οργανώστε την εμπορική σας δραστηριότητα.
Softone Value Plus
Κάντε τη κίνηση για το Value Plus πακέτο της Softone. Ένα βήμα πριν το απόλυτο ERP. Εκμεταλλευτείτε τη πλήρη διαχείριση του stock, το ολοκληρωμένο CRM και οργανώστε την εμπορική σας δραστηριότητα.
Copyright © 2021 Datalink. All rights reserved
